Service client

Chaque message mérite une vraie réponse, et je prends le temps de traiter chaque demande avec attention.

Je réponds aux messages et aux e-mails du lundi au vendredi, dans un délai moyen de 48 à 72 heures ouvrées.

Les messages reçus le soir, le week-end ou les jours fériés sont bien enregistrés et seront traités dès mon retour, par ordre d’arrivée.

✨ Mères'Veilleuses est une petite structure artisanale, pas un service client disponible 24h/24. Lorsque je ne suis pas derrière mon écran, je suis souvent à l’atelier en train de créer vos précieux souvenirs… ou simplement en train de profiter de ma vie de famille. 💕

Merci pour votre patience, votre compréhension et votre bienveillance.